#1 (12 octombrie): Rolul managerului / coordonatorului de marketing

• Ce face și ce nu face un manager de marketing, ce așteptări există față de acest rol.
• Riscul de a nu avea un coordonator al întregii activități.
• Job description, interacțiuni cu alte funcții și responsabilități.
• Specializări și tipuri de agenții în marketing.
• Temă: descriererea rolului dorit.

#2 (19 octombrie): Elementele unei strategii de marketing

• Unde suntem, unde vrem să ajungem și cum ajungem acolo?
• ”Unde suntem?” – Analiza situației actuale
• Analiza celor 3 medii: macro, micro și intern și dinamica dintre ele
• Riscul de a nu lua în considerare factorii macro. Trenduri, fad-uri și tendințe. La ce ne uităm și la ce nu.
• Înțelegerea piețelor, competiției și dinamicii comportamentelor de consum. Specificitățile perioadelor de criză sau boom.
• Evaluarea mediului intern și a indicatorilor de performanță. De ce nu sunt suficienți indicatorii financiari și ce pierdem de obicei din vedere.
• Identificarea punctelor tari si slabe, analiza SWOT aplicabilă, cross analiza si concluzii. De ce e greșit si ne sabotează să punem concurența la amenințări.
• Temă de lucru: analiza situației actuale pe propria companie

#3 (26 octombrie): Obiectivele de marketing (”unde vrem să ajungem?”) și SMART Goals

• Cum se cascadează obiectivele de business în obiective de marketing, în obiective de comunicare și de marketing digital.
• Macro-funnel-ul de marketing și importanța lui ÎNAINTEA micro-funnel-ului de digital.
• Cum măsurăm obiectivele de marketing și cum le putem estima când nu avem date. Ce indicatori parțiali putem folosi.
• Diferența între obiective și SMART goals.
• Ce riscăm când măsurăm exclusiv indicatori de digital.
• Care sunt principalele tipuri de indicatori de marketing digital și cum contribuie ei specific la creșterea businessului. 
• Temă de lucru: estimarea propriilor obiective de marketing pentru anul următor

#4 (2 noiembrie): Segmentarea pieței și a clienților (buyer persona, avataruri, profile)

• Metode de segmentare și ce criterii posibile pot fi folosite: socio-demografic, gradul de utilizare al categoriei, gradul de loialitate, comportamental.
• Diferența între clienți existenți și potențiali. Identificarea tipologiilor de clienți doriți și a priorităților de targetare.
• Desființarea mitului de ”client ideal”, majoritatea clienților fiind ”ne-ideali” și în diverse stadii de interes față de ceea ce vindem.
• Criteriul comportamental și complexitatea lui. Insuficiența datelor socio-demografice.
• Segmentarea comportamentală în B2B.
• Analiză comportamentală aprofundată (de tip buyer persona). 
• Temă de lucru: Realizarea propriei segmentări comportamentale pe businessul pe care lucrați

#5 (9 noiembrie): Diferențiatorii relevanți și Value Proposition

• Clarificarea diferențiatorilor ca zone de valoare relevante pentru clienți (motivele pentru care clienții ne preferă).
• Definirea Value Proposition = propoziția de valoare: relevantă, ușor de înțeles, diferențiatoare și greu de copiat. Suprapunerea cu Misiunea si Elevator Pitch.
• Desființarea mitului unicității: poți să fii unic și nerelevant, așa cum poți fi relevant și ne-unic.

#6 (16 noiembrie): Obiectivul de poziționare și mesajele de brand

• Obiectivul de poziționare ca percepția supremă cu care vrem să fie asociat brandul în viitor, și ca umbrelă pentru acțiuni, comportamente și comunicare.
• Mesajele de brand (pe termen lung) ca piloni și ancore pentru toată activitatea de comunicare și promovare, piese de structură pentru planuri și calendare tactice sau de comunicare / social media.
• Temă: identificarea propriilor diferențiatori, definirea Value Proposition și a mesajelor cheie

#7 (23 noiembrie): Trasarea direcției și a planului tactic (”cum ajungem acolo”)

• Definirea canalelor de comunicare
• Definirea planului tactic de marketing
• Alocarea resurselor și a bugetului conform cu planul stabilit
• Temă pentru acasă: realizarea propriului plan de marketing.

#8 (7 decembrie): Revizuirea planurilor pentru a fi gata de implementare – pentru toți participanții.

#9 (14 decembrie): Alinierea marketingului cu ”vânzările”: din plan comercial în plan de marketing

• Înainte de implementare, munca de marketing e de relaționare și de ”vânzare”, pentru a obține suportul și susținerea celorlalți.
• Conștientizarea că e nevoie de implicarea colegilor de la vânzări și produs pentru realizarea planului tactic de marketing și comunicare, pentru că marketingul și vânzările au nevoie să colaboreze.
• Conștientizarea că marketingul este la sfârșitul ”lanțului” de execuție și fără o planificare riguroasă, va avea loc o supra-aglomerare de taskuri si riscuri.
• Cum realizezi planul tactic în echipă cu cei de la vânzări sau produs.
• Importanța covârșitoare a informării și follow up-ului pentru menținerea unor relații sănătoase de business, dar și a responsabilității.
• Temă: planificarea unui plan comercial cu echipa extinsă, cu scopul de a avea responsabilitate și direcție comună

#10 (21 decembrie): ”Vânzarea” strategiei de marketing către echipa de management

• Motivele pentru care de multe ori echipa de management nu e la curent cu strategia de marketing.
• Când este și când nu este managerul de marketing parte din echipa de management.
• Sinteză și KPIs. Cum să explici strategia echipei de management și să fii convingător, astfel încât strategia și planul tău de marketing să aibă susținerea lor. Pe ce fel de informații și KPIs să insiști și cum să pui problema. Cum să prezinți sintetic și focusat informațiile.
• Demonstrarea că strategia de marketing o susține pe cea de business și contribuie la ea.
• Discuție despre strategia de business și comercială și responsabilitatea asupra lor. Cine pentru ce e responsabil? Sunt clare și cunoscute aceste responsabilități? De ce anume e nevoie pentru consolidarea lor? Unde sunt punctele slabe și unde e erodată responsabilitatea? Cum faci din rolul tău să îi faci pe ceilalți să își asume responsabilitatea?
• Temă de lucru: prezentarea strategiei echipei de management

#11 (11 ianuarie): Echipa de marketing

• Echipa internă sau externă? Ce se poate externaliza și ce nu? Rolurile din echipa de marketing.
• Tipuri de profile psihologice în funcție de specializări. Există un om complet de marketing?
• Poziționarea leaderului de marketing pe 3 niveluri: în sus – către managementul companiei, pe orizontală – către colegii de același rang, cum ar fi cei de la vânzări sau produs, și în jos, către propria echipă și agenții. Toate aceste relații sunt importante și poziționarea leaderului de marketing pe aceste nivele va influența performanța.
• Identificarea problemelor specifice ale participanților.
• Temă de lucru: conturarea echipei proprii și a rolurilor necesare

#12 (18 ianuarie): Explicarea strategiei și a planului de marketing către echipa internă și externă, cu trasarea de sarcini:

• Delegarea și urmărirea sarcinilor: identificarea nivelului de competență și experiență pe rolurile din echipă.
• Cele 4 niveluri ale situational leadership: cum să delegi către oameni în funcție de nivelul lor de pregătire și să îi ajuți să crească, evitând micromanagement-ul. Avantaje și riscuri pentru fiecare nivel.
• Cum te asiguri că ceea ce explici și transmiți e înțeles si cum creezi rutine pe parte de comunicare cu echipa.
• Tehnici de limbaj pentru clarificare și aliniere: deconstruirea termenilor, reframing.
• Temă de lucru: prezentarea strategiei și planului întregii echipe

#13 (25 ianuarie): Organizarea proceselor de marketing

• Zoom in pe verticalele din calendarul tactic și realizarea timeline-urilor de proiect pentru fiecare dintre activitățile / campaniile din calendar.
• GANTT chart si ARCI – de ce avem nevoie de trasarea rolurilor si secvențialității taskurilor în timp.
• Importanța înțelegerii corecte a rolurilor și obligația  managerului / coordonatorului să le explice la toate nivelurile.
• Riscurile lipsei de roluri și responsabilitate: evitarea situațiilor generatoare de ne-performanță, de blocaje si risipă de resurse, cum ar fi: ”nu am știut că trebuie să fac asta, credeam că se ocupă X”, ”m-așteptam la alt rezultat”, ”colegii mei nu înțeleg cât mă costă toate răzgândirile”, și altele de acest gen, neproductive și demotivatoare.

#14 (1 februarie): Brieful de comunicare / campanie / activitate

• Instrumentul esențial de lucru cu agențiile si de structurat munca pe activități si campanii.
• Elementele obligatorii și opționale ale briefului.
• Cine e responsabil de realizarea briefului și cum se folosește. Când facem debrief și cum asigurăm calitatea procesului.
• Riscurile absenței briefului sau a unor capitole importante: confuzie, tergiversări, discuții inutile, lipsa clarității, risipă de resurse, scăderea performanței și motivației oamenilor. 
• Fluxurile de lucru și evitarea blocajelor.
• Stimularea eficientă a creativității: instrumente și metode.
• Când facem și când NU facem brainstorming. Diferența între gândirea strategică și gândirea creativă.
• Temă: realizarea unui brief de campanie concret, pe baza propriului calendar de activități

#15 (8 februarie): Realizarea livrabilelor

• Cum să eviți modificări la nesfârșit și să ajuți echipele să lucreze eficient.
• Cum reduci numărul de revizii inutile.
• Identificarea ”punctelor confuze” și eliminarea lor.
• Când iei decizia să elimini sau să schimbi pe cineva din echipă.
• Documentarea procesului pentru viitor.
• Ajustarea procesului în funcție de complexitatea livrabilelor (de la vizualuri statice la video elaborate).

#16 (15 februarie): Follow up și evaluarea activității de marketing:

• Ce măsurăm pe termen scurt, ce măsurăm pe termen lung.
• Tipuri de KPIs și dinamica lor.
• Îmbunătățire și optimizare continuă.
• Evaluarea de performanță a oamenilor: cum se face corect, riscuri și capcane. Cum faci din evaluare un instrument de creștere, nu unul de demotivare.

#17 (22 februarie): Cum menții echipa unită și motivată

• Feedback, încurajare, follow up, îmbunătățire și celebrare.
• Instrumente și metode.
• Principii și reguli de bună purtare, care se aplică tuturor, inclusiv managerilor.
• Cum să previi comportamentele toxice la timp și să le elimini la nevoie.
• Cum să nu cazi în capcana leadershipului autocrat, și nici în a celui permisiv, ambele fiind surse de demotivare pentru oameni.
• Cum să crești loialitatea și retenția oamenilor, dincolo de salariu.
• Cum să crești o echipă de super performeri motivați, care să depășească așteptările în mod constant.

#18 (1 martie): Închiderea programului și concluzii finale. Posibilitate de prelungire pentru cei interesați.

 Modulul I: GÂNDIRE ȘI PLANIFICARE STRATEGICĂ
(8 sesiuni săptămânale: 12 octombrie – 7 decembrie 2026)

Modulul II: LEADERSHIP ȘI MANAGEMENT ÎN MARKETING
(10 sesiuni săptămânale: 14 decembrie 2025 – 1 martie 2026)

Program complet cu participare live (online) – LOYALTY PRICE:

Preț pachet 2 module: 5480 3490 euro (194 euro / sesiune) – economie de 1990 euro, dacă te înscrii la tot programul până pe 20 septembrie și faci parte din comunitatea Brand Essence.

Program complet fără participare live – acces limitat doar la sesiunile înregistrate: SNEAK IN – 1790 euro