DESPRE AUTOR: Mihaela Mureșan are 25 de ani experiență ”pe front” în marketing, dintre care 10 ca director de marketing al IKEA, în România și Europa de Sud-Est. Anterior a lucrat în LG Electronics și a lansat Media Galaxy. De 8 ani a lansat Brand Essence, o agenție de consultanță, strategie și implementare. A format și a condus echipe în companii românești și internaționale, a lucrat cu clienți mari dar și cu firme mici și start-up-uri, B2C sau B2B. A testat și a pus în practică metode, a creat și a lansat branduri în România și pe alte piețe, a lansat magazine online și proiecte noi. E trainer de 18 ani, timp în care a format sute de oameni de marketing și comunicare sau a mentorat oameni de marketing și antreprenori. A coordonat peste 60 de proiecte de strategie și peste 500 de campanii și proiecte. Citeste aici povestea carierei și evoluției ei și vezi aici cursurile Academiei Brand Essence.

Săptămâna asta s-au împlinit 10 ani de când am plecat din corporație (IKEA) și am intrat în antreprenoriat. Bine, intrat mai încet, că durează un pic să schimbi sângele de corporatist în antreprenor.

În prima jumătate de an, în 2016, am avut 2 „clienți”. Primul a fost TRIA ALFA, care a avut încredere să mă lase să îi șlefuiesc brandul. Era cu bijuterii și design, era frumos și am lucrat cu o pasiune efervescentă. Eu le-am făcut sloganul pe care îl au și acum, cred: „Daring. Different. You”.

Al 2-lea „client” a fost IKEA China, pentru care am lucrat fără pauză în toamna lui 2016, ca și consultant extern, împreună cu un grup de foști colegi. China era în expansiune, iar managementul lor nu avea timp să se ocupe și de planul de business standard, așa că au externalizat „retail direction” pe 10 ani către noi. Am primit efectiv munți de date pe care să le procesez și să lucrez. Harta competiției arăta ca o galaxie – din care nu țineam minte niciun nume, iar o mare parte erau IKEA copycats, că în China nu exista acoperire legală pe partea de drepturi și marcă înregistrată. A fost greu, epuizant, dar și superprovocator și educativ. După ce ai lucrat pe China, România și Europa de SEE par floare la ureche.

Când am ieșit din corporație îmi doream foarte mult să scriu, să am un blog, și cu asta a început site-ul meu – las în comentarii primul articol. Și apoi pagina de Facebook.

2017

După cele 2 proiecte inițiale, am rămas fără clienți și am realizat că am pierdut sezonul de toamnă să mă promovez. Nu știam cum se face. Am început să ies la evenimente, să țin prezentări. Aveam emoții uriașe la vorbit pe scenă, dar mergeam înainte. Am știut mereu că, oricât de greu e un lucru, practica îl face mai ușor.

În septembrie 2017 am ținut primul curs open (ținusem cursuri în IKEA timp de 10 ani, dar era prima dată când le vindeam la „straini”) – primul s-a numit Marketing & Branding Essentials. A mers bine, apoi, încet-încet, au început să apară clienți. Îmi făcusem o promisiune: dacă într-un an de zile nu încep să am o cursivitate în vânzări, mă reangajez. Nu a fost cazul.

În același an, cancerul de care suferea mama s-a agravat. În toamna lui 2017 am divorțat.

2018

În ianuarie s-a stins mama, cu 3 zile după ce eu am ținut un alt curs. Mama a crezut mereu în mine și m-a încurajat de mică să zbor. În acel ianuarie a așteptat ca eu să fac cursul și apoi a rugat să i se oprească perfuzia care o mai ținea, de fapt, în viață. Nu a vrut ca eu să-mi anulez cursul din „cauza” ei.

(C)ZAFIU ANDREI

Restul anului a curs într-o suspendare tristă în care trăgeam de mine să fac lucruri și să funcționez. Cred în exercițiu și disciplină și, în mare măsură, am reușit. Eram însă foarte obosită și încă nu știam cum să mă așez în noua viață. O dată, prin octombrie, am adormit la volan în timp ce ieșeam din parcarea subterană din Promenada și m-am izbit de peretele lateral. Locuiam departe, în Crevedia, și conduceam ore întregi. Am decis să las casa cu curte de la țară și să mă mut la bloc în București, să-mi fie mai ușor.

2019

Am început să-mi revin și să mai dezvolt lucruri. În martie am participat la workshopul de business modelling al lui Strategyzer, la Berlin, ceva ce îmi doream să fac demult. A fost genial și mindblowing.

Am lansat vestitul Marketing Masterclass – cursul intensiv de 3 zile (strategie de marketing, branding, comunicare). De obicei, după curs, oamenii nu voiau să plece, spuneau că ar fi trebuit să-l facă cu 10 ani în urmă, că le-a dat o structură cum nu au mai avut (las și un link la testimoniale video dacă vrea cineva). Uneori, la despărțire, fetele plângeau. Pentru mine era cea mai frumoasă confirmare că fac ce trebuie. Aveam clienți și lucrurile se așezau bine.

2020

Anul a început bine, cu multe planuri, care toate s-au prăbușit când s-a dat lockdown-ul și piața a înghețat.

Clienții au început să anuleze toate proiectele mari de consultanță și lucrurile deștepte pe care le făceam eu. M-am trezit că nu mai am aproape nimic de lucru. A fost un an greu, cu venituri mici, în care am trăit mai mult din rezerve. Dar încă nu voiam să renunț la antreprenoriat. Și, cum aveam timp, mi-am adus aminte că mai aveam un vis de care uitasem: să îmi fac o Academie de cursuri video. Așa că m-am apucat.

Îmi era extrem de greu să filmez. Mi-a luat o lună să fac primul modul de strategie de marketing – „Analiza situației actuale”. Mai întâi am gândit structura și am scris textul – vreo 15 pagini. Apoi filmate cu prompter pe telefon. Apoi editare, ilustrație grafică, scheme etc. Video-ul a ieșit un pic „sacadat” – era înainte de TikTok și epoca ritmului „smuls” în video, și îmi amintesc că nu mă puteam uita la el după, îmi venea să vărs. Deși ca informație era impecabil – că aveam un fix mai vechi, inspirat de o școală de digital marketing din UK, ale cărei cursuri le urmasem cu câțiva ani în urmă – și anume să fac niște module scurte, concentrate, ca la sfârșit clientul să simtă că a învățat enorm într-o oră și că nici măcar un minut nu a fost irosit. Și m-am ținut de asta.

Anul ăla am învățat să (mă) filmez, mult, volume. Dacă în 2019 filmam cu cameraman 3 minute în jumătate de zi, în 2020 am învățat că se poate și altfel. Calitate de telefon, dar volume, pentru că în direcția aia urma să se ducă lumea.

Pe la jumătatea anului mă gândeam că probabil prin 2021, în primăvară, o să ieșim din „freeze”. Dacă nu, ar fi trebuit iar să mă gândesc la angajare.

2021

În februarie a început iar să sune telefonul și au apărut iar clienți. De strategie, de branding, de workshopuri, de toate.

În vara lui 2021, după toată acea perioadă grea, am exersat prima dată lucratul de 3 zile pe săptămână, cu luni și vineri mai relaxate, în care să-mi dau voie să și trăiesc, să respir, să mă bucur. Mi-a prins bine și am decis să replic cât pot asta în fiecare vară, pe ideea care mi-a devenit ulterior principiu: work hard, live harder.

2022 și 2023 au fost ani foarte buni, cu proiecte dintre cele mai faine și variate. Am lucrat strategii, platforme de brand de la zero sau de la mijloc, cursuri open sau custom, mentorat 1-la-1. Poate picături într-un ocean, dar modul meu de a ridica nivelul marketingului și competența oamenilor într-un mediu de business în care mai e mult loc de crescut.

2024

Am făcut primul curs pe deconstruirea modelului de business – ar trebui să-l reiau probabil. Și apoi ”Branding dincolo de arhetipuri”.

Am dat contur unei idei care mă bântuia de mult, aceea de a lansa un program de mentorat de grup (mic) pentru formare de seniori de marketing, o nevoie pe care o simțeam și o auzeam întruna de la antreprenori și specialiști. Pentru că digitalul a fragmentat și crizele au accelerat, iar oamenii s-au spart și „împrăștiat” și ei în competențe de nimeni nu mai are big picture și nu mai știe ce și cum. L-am dospit, l-am fezandat și, până la urmă, a ieșit: programul MARKETING UPGRADE (cu cele 3 module mari: strategie, leadership și management). Prima serie a început în toamna lui 2024 și apoi au urmat încă 2 în 2025.

2025

Anul în care, în primele luni, am alocat o grămadă de timp propriu să explic ce e cu manipularea. Am făcut chiar și un curs despre „Gândire critică și depistarea manipulării”, cu scene din „Cunk on Life”.

Un an intens și plin cu de toate.

Tot atunci am început un proiect mare de formare – o Academie de cursuri personalizate pentru toată echipa de marketing a unei corporații de care nu pot să zic mai mult, dar vă spun că a fost mișto.

2026

A început o altă idee mai veche care bătea în coajă să iasă la suprafață: un program de mentorat de grup pe branding de data asta, din ăla high class, în care să lucrăm pe toate conceptele și să ducem brandurile din arhitecturi intangibile în tranșeele muncii de zi cu zi. Așa a apărut BRAND UPGRADE, care va avea mâine ultima sesiune.

Și tot anul ăsta am început pentru prima dată un proiect complet de audit al funcției de marketing, de la strategie și planificare până la procese, oameni și evaluare. Greu și provocator, dar îmi place de mor.

Și pentru că, de fapt, în toți anii ăștia, o parte din mine a tânjit după echipe și operațional, am preluat de o lună și jobul de Fractional CMO pentru unul dintre cei mai dragi clienți ai mei, cu business industrial și foarte complex, pentru că uneori, degeaba faci cea mai tare strategie dacă nu-ți ridici și mânecile să o implementezi. O să mai zic despre asta după ce o să am mai mult de showcase-uit.

Una peste alta, 10 ani plini și intenși, în care am învățat să trăiesc în incertitudine ca peștele în apă. Mi-am lăsat amprenta „granular sistemic”, cum mai glumesc eu uneori, atât prin diversele proiecte, cât și prin formarea oamenilor – de departe cea mai mare satisfacție a mea. Chiar dacă nu am mai avut eu o echipă mare a mea, am avut altele, ale altora, mai multe și mai diverse. E chiar frumos când te întâlnești cu oameni pe care nu îi sau nu îi mai cunoști și care te opresc și îți spun: am fost la un webinar al tău, sau am cumpărat un curs. Sau am văzut o prezentare. Sau: te știu și te urmăresc și învăț de la tine.

Și cel mai frumos este când mentee-ii (pentru că ei sunt cei care chiar duc know-how-ul mai departe) încep să vorbească cu „cuvintele” mele, gen: „e diferențiator doar dacă-l vor clienții” sau deja celebra, fără voia mea: „așa, și?” – întrebarea mea favorită atunci când cer pragmatism, relevanță și fir roșu.

Mai departe? Tot așa și mai intens. La toamnă încep un nou program – „Leadership în marketing / Cum să faci marketingul sistem” – varianta „upgradată” a MARKETING UPGRADE. Pentru că marketingul de performanță = strategie + leadership / lucru cu oameni + management / sistemizare. Cine vrea, să îmi scrie, sper să am și pagina gata până la sfârșitul lunii.

Pentru toate acestea mă simt recunoscătoare și fericită și le mulțumesc tuturor celor cu care m-am intersectat în acești ani, că au avut încredere în mine, că m-au susținut sau suportat, după caz.

Ps. Mi-a fost foarte greu sa selectez din poze, am foarte multe. Sunt si multi oameni, unii vă recunoașteți probabil. Nu mi-am permis să vă taguiesc pe toți, dar dacă cineva vrea, feel free to ask.

Vrei să înveți mai mult despre marketing și branding?
Vezi cursurile din

Academia Brand Essence

Vrei să primești noutăți și ofertele noastre?
Abonează-te la

Newsletter

Urmărește-ne
pe
social media

Citește
mai multe
articole pe

Blog

Leave a Reply

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.