Blog

“La steaua care a rasarit” sau Perceptia NU este realitate

Oamenii de marketing vorbesc deseori despre perceptie ca fiind realitatea care le ghideaza actiunile. E important ce cred consumatorii despre un brand, nu ce crede compania insasi. Din interior ni se pare uneori ca avem cele mai bune produse, cu o calitate deosebita, si suntem…
Citeste mai mult

Marirea si caderea brandurilor – varianta in culori

Toti cei care ma cunosc stiu ca imi rod unghiile. Un obicei vechi, din copilarie, la care nu am reusit sa renunt cu adevarat niciodata, asa ca l-am acceptat. In acelasi timp imi place sa am unghiile cat de cat ingrijite, ceea ce in cazul…
Citeste mai mult

7 semne ca ai o strategie de marketing solida

Intr-o vreme in care viteza de reactie si agilitatea au devenit cuvintele de ordine si planurile pe 5 ani au devenit desuete, intr-o vreme in care trendurile macro si atitudinile fata de lume si consum au inceput sa se schimbe cu aceeasi viteza ca a…
Citeste mai mult

“Roaga si tu pe cineva sa ne faca un site”

In ultima perioada, odata cu intrarea intregii planete in era digitala, aud in jurul meu oameni care incep sa isi constientizeze nevoia de a avea o pagina de web de calitate, care sa le reprezinte afacerea. Ideea e buna, si e bine ca lucrurile astea…
Citeste mai mult

Satisfactie sau insatisfactie?

Pe treptele frumos desenate in powerpoint ale piramidelor de brand, echipe intregi de marketeri cu experienta asaza ordonat elementele care compun un brand, care caracterizeaza produsele sau serviciile lui, si nu in ultimul rand care marcheaza experienta de cumparare. Piramidele sunt de fapt niste fiinte…
Citeste mai mult

Cat costa serviciul de trecut pragul, va rog?

Nu stiu cum e la altii, dar la noi cred ca ar putea sa fie mai bine. Ma tot framanta de la un timp subiectul cresterii pietei de ecommerce din Romania si ce inseamna asta. E bine ca se dezvolta, ca apar jucatori noi, concurenta e…
Citeste mai mult

In cautarea esentei

Compar de multe ori procesul de identificare a taisurilor si formelor unui brand cu unul de cristalizare dintr-o masa relativ diforma, cand dintr-un un mal sau dintr-un lut vrei sa scoti un cristal sau daca se poate chiar un diamant care sa straluceasca. Desi bazat pe…
Citeste mai mult

Cand sa faci si cand sa nu faci un survey pe clienti

Sigur, este cel mai normal si mai “de marketing” lucru pe care poti sa il faci: sa iti intrebi clientii daca sunt multumiti de produsele tale, daca au mai cumparat si de la altii, daca si-ar dori sa mai cumpere de la tine in viitor…
Citeste mai mult

Ce iashte marketingul?

Intrebarea eterna, la care s-au scris carti de raspunsuri. Eu nu voi scrie o carte (inca!), dar as vrea sa va spun o scurta poveste si sa va las pe voi sa dati propriul raspuns. Acum vreo cateva saptamani o persoana cu o foarte mare…
Citeste mai mult

Un fel de prefata

I-am admirat intotdeauna pe americani pentru spiritul lor comercial aproape innascut. Ca doar acolo a aparut marketingul, mai intai facut si apoi scris. Sa promovezi si sa vinzi ceva e a doua lor natura. Atentia pe cumparator e automata, la fel ca si abordarea win-win.…
Citeste mai mult